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Lojas virtuais

Agentes de IA para Salesforce Commerce Cloud

Com Salesforce Commerce Cloud conectado, os agentes da Toca acompanham pedidos e faturamento, produtos e catálogo, categorias, estoque por lista de inventário, promoções, campanhas, cupons e a base de clientes da loja e cruzam com as suas outras plataformas.

O que a Toca lê em Salesforce Commerce Cloud

Pedidos e faturamento, produtos e catálogo, categorias, estoque por lista de inventário, promoções, campanhas, cupons e a base de clientes da loja.

Alterações só acontecem com a sua aprovação.

8 agentes prontos para Salesforce Commerce Cloud

Como conectar Salesforce Commerce Cloud à Toca

A conexão leva poucos minutos, sem código e sem planilha. Depois, é só ligar um dos agentes desta página.

Guia completo na Central de ajuda
  1. Acesse Configurações → Integrações na Toca.
  2. Localize o card Salesforce Commerce Cloud e clique em Conectar.
  3. Preencha o formulário:
    • Client ID e Client Secret: do API Client do Account Manager.
    • Organization ID: no formato f_ecom_zzrf_001.
    • Short Code: ex.: kv7kzm78.
    • Site ID: ex.: RefArch.
    • Escopos SCAPI: separados por espaço, todos começando com sfcc., exatamente os permitidos no API Client.
    • Host da instância para OCAPI: opcional.
  4. Salve. O card fica marcado como conectado.

Perguntas frequentes sobre Salesforce Commerce Cloud

Não achou a resposta? Agende uma Demo e pergunte para a gente.

O que a Toca faz com Salesforce Commerce Cloud?
Com a conta conectada, a Toca consulta pedidos e faturamento, produtos e catálogo, categorias, estoque por lista de inventário, promoções, campanhas, cupons e a base de clientes da loja, na hora em que você pergunta, e cruza com as outras plataformas.
A Toca altera alguma coisa em Salesforce Commerce Cloud sozinha?
Não. Quando um agente pede uma alteração, a Toca prepara a mudança, mostra exatamente o que vai mudar e só aplica depois da sua aprovação.
Como conectar Salesforce Commerce Cloud à Toca?
A conexão leva poucos minutos e é feita na área de integrações da Toca. Depois, é só ligar um dos agentes prontos ou descrever o que o seu deve fazer.
Ver o guia de conexão
Com quais plataformas Salesforce Commerce Cloud trabalha junto na Toca?
Os agentes desta página cruzam Salesforce Commerce Cloud com 26 plataformas, entre elas Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads e ChatGPT Ads.
Quanto custa usar Salesforce Commerce Cloud com a Toca?
Um plano só, com todas as integrações e usuários ilimitados; o preço depende dos créditos que os agentes usam por mês.
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Sobre Salesforce Commerce Cloud

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Com Salesforce Commerce Cloud conectado, os agentes da Toca acompanham pedidos e faturamento, produtos e catálogo, categorias, estoque por lista de inventário, promoções, campanhas, cupons e a base de clientes da loja e cruzam com as suas outras plataformas.

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