Conectando o Olist Tiny

ERP e gestãoConexão: híbridoAtualizado em 14/09/2026

Em homologação

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A conexão com o Olist Tiny é feita em duas etapas: primeiro você salva as credenciais do aplicativo criado na sua própria conta (Client ID e Client Secret) e depois autoriza o acesso com o seu login no Olist Tiny — o formulário na Toca guia as duas etapas.

Esta integração está em homologação: a conexão funciona normalmente, mas as consultas no chat ainda estão em validação.

Antes de começar

  • Tenha uma conta Olist Tiny no plano Construa ou superior — é o requisito para criar aplicativos, e cada conta aceita até cinco.
  • Saiba onde criar o aplicativo: no Olist Tiny, em Menu > Configurações > aba Geral > Aplicativos. A URL de retorno exigida na criação é exibida no formulário de conexão da Toca.

Passo a passo

  1. Acesse Configurações → Integrações na Toca.
  2. Localize o card Olist Tiny e clique no botão de conexão.
  3. Copie a URL de retorno exibida no formulário e use-a para criar um aplicativo no Olist Tiny, em Menu > Configurações > aba Geral > Aplicativos.
  4. Preencha o Client ID e o Client Secret do aplicativo criado e salve.
  5. Clique em Autorizar no Olist Tiny e conclua o login: o card fica marcado como conectado.

O que a Toca acessa

Com a conexão ativa, a Toca lê pedidos de venda, notas fiscais, contas a pagar e a receber, produtos e estoque, contatos, expedição e CRM do Olist Tiny. O acesso é somente de leitura: a Toca não altera dados na sua conta. Conectar o Olist Tiny não desativa a integração da sua loja virtual ou marketplace — as conexões convivem, e a Toca cruza os dados do ERP com os da loja.

Manutenção da conexão

O Olist Tiny derruba a autorização depois de 1 dia sem uso. Quando isso acontece, basta clicar em Autorizar de novo no mesmo card — as credenciais salvas são mantidas, e reeditar o formulário não apaga a autorização já concedida.

Problemas comuns

  • O botão de autorizar não aparece — ele só é exibido depois que o Client ID e o Client Secret foram salvos. Salve o formulário primeiro.
  • A autorização caiu sozinha — o Olist Tiny encerra a autorização após 1 dia sem uso. Autorize de novo pelo mesmo card.
  • Não consigo criar o aplicativo — a criação de aplicativos exige o plano Construa ou superior, e cada conta aceita até cinco aplicativos. Se a conta já tem vários parceiros integrados, pode não haver vaga.
  • Consultas esbarram em limite — a cota do Olist Tiny é da conta, dividida entre todos os aplicativos instalados nela (30 requisições por minuto nos planos menores). Por isso a Toca faz uma chamada por vez.

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