A conexão com a SHEIN é feita por autorização com login: você entra na plataforma da SHEIN, aprova o acesso do aplicativo da Toca e volta conectado, sem digitar chave ou token. A integração está em implantação — veja o detalhe em "O que a Toca acessa".
Antes de começar
- Tenha em mãos o login da conta de seller na SHEIN.
- Saiba que a integração está em implantação: conectar já deixa a autorização pronta, mas as consultas de dados ainda não estão liberadas.
- Verifique se o navegador não está bloqueando pop-ups ou redirecionamentos.
Passo a passo
- Acesse
Configurações → Integraçõesna Toca. - Localize o card SHEIN e clique no botão de conexão.
- Você será redirecionado para a página de autorização da SHEIN. Entre com o login de seller, se ainda não estiver conectado.
- Autorize o acesso do aplicativo.
- Você volta automaticamente para a Toca com o card marcado como conectado.
O que a Toca acessa
A integração está em implantação: nenhuma consulta de dados está liberada ainda. Se você perguntar sobre a SHEIN no chat, a Toca vai dizer isso e responder com as outras plataformas conectadas. Quando a liberação acontecer, a cobertura prevista é catálogo, estoque, pedidos, fulfillment e conciliação financeira do seller. Nenhuma alteração está habilitada: quando as consultas forem liberadas, o acesso será somente leitura.
Manutenção da conexão
A autorização gera credenciais de longa duração, sem renovação periódica do seu lado. A
validade e as regras de rotação dessas credenciais do lado da plataforma não são publicadas —
confirme na documentação oficial da SHEIN. Se a autorização for revogada na SHEIN, o card em
Configurações → Integrações passa a indicar que a conexão precisa ser refeita — basta
autorizar novamente.
Problemas comuns
- Conectou e as perguntas sobre a SHEIN não respondem com dados — é o comportamento esperado neste estágio: a integração está em implantação e as consultas ainda não foram liberadas. A conexão fica pronta para quando a liberação acontecer.
- Conectou a conta errada — a autorização vale para a conta logada na SHEIN. Saia da conta na plataforma, entre com a conta certa e refaça a conexão.
- A tela de autorização não abre — desative o bloqueio de pop-ups e redirecionamentos do navegador e tente novamente.
- O card indica que a conexão precisa ser refeita — a autorização foi revogada na SHEIN. Reconecte pelo card.