A conexão com a Shopify é feita por autorização direta na plataforma: você informa o endereço da loja, aprova o acesso na tela da Shopify e volta para a Toca já conectado. Nenhuma chave é copiada manualmente.

Antes de começar

• Saiba o endereço myshopify.com da loja (ex.: minha-loja.myshopify.com). Ele vale mesmo que a vitrine use um domínio próprio.
• Tenha permissão para instalar aplicativos na loja — dono da loja ou membro da equipe com essa permissão.

Passo a passo

1. Acesse Configurações → Integrações na Toca.
2. Localize o card Shopify e clique em Conectar.
3. Digite o subdomínio da loja (ex.: minha-loja.myshopify.com — se digitar apenas minha-loja, a Toca completa o restante) e clique em Autorizar.
4. Aprove o acesso na tela da Shopify. Você volta para a Toca com o card marcado como conectado.

A Toca também pode ser instalada a partir da Shopify App Store: a instalação passa pela mesma tela de autorização e termina com a loja conectada da mesma forma.

O que a Toca acessa

Com a conexão ativa, a Toca lê vendas, pedidos e faturamento da loja, além de produtos, estoque, clientes e carrinhos abandonados. Alterações — preço, estoque, publicar ou despublicar produto e criar ou encerrar cupom — só acontecem mediante sua aprovação explícita, pedido a pedido, dentro do chat.

Manutenção da conexão

O acesso concedido pela Shopify não expira por tempo: a conexão permanece ativa até você desinstalar o aplicativo da Toca na loja ou desconectar a integração na Toca. Se o aplicativo for desinstalado na Shopify, o card em Configurações → Integrações volta a pedir conexão.

Problemas comuns

• Endereço da loja recusado — o campo espera o subdomínio myshopify.com da loja, não o domínio próprio da vitrine. Encontre o endereço correto no admin da Shopify.
• Relatórios limitados aos últimos 60 dias de pedidos — lojas conectadas há mais tempo podem estar com a permissão antiga, sem acesso ao histórico completo. Reautorize a conexão pelo card para conceder a permissão de histórico e liberar os períodos anteriores.
• Aplicativo desinstalado na Shopify — a conexão cai junto. Reconecte pelo card na Toca ou reinstale o aplicativo pela Shopify App Store.