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Salesforce Commerce Cloud + Salesforce Marketing Cloud

Conecte Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud com o copiloto da Toca

  • Agentes prontos, sem código
  • Toda alteração com a sua aprovação
  • Rotinas que rodam sozinhas
  • Conexão em poucos minutos
  • Todas as integrações em todos os planos

Como o agente funciona: No horário que você escolher, o agente lê pedidos e faturamento em Salesforce Commerce Cloud e cruza com jornadas do Journey Builder e histórico de entradas de Salesforce Marketing Cloud e entrega o resultado.

Ver este agente numa demonstraçãoVer os planos

Comece com um caso pronto

Agentes que juntam Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud. Abra um para ver como ele funciona, passo a passo.

Como a Toca funciona

A Toca conecta Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud sem código: você liga o agente, ele trabalha sozinho e você aprova o que muda.

Salesforce Commerce Cloud

1. Escolha o que a Toca lê

Salesforce Marketing Cloud

2. Escolha o que a Toca faz

PedirAgendar
1. O que a Toca lê

App

Salesforce Commerce Cloud

Consulta

Pedidos e faturamento

Escolha o que ler

A Toca consulta Salesforce Commerce Cloud, como pedidos e faturamento, na hora em que você pergunta.

Diga o que fazer

Cruze com Salesforce Marketing Cloud ou peça uma alteração, que só acontece com a sua aprovação.

Pronto, conectado!

A Toca junta Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud e entrega a resposta, o alerta ou o relatório.

Consultas, ações e gatilhos

O que a Toca lê e o que pode alterar em Salesforce Commerce Cloud e em Salesforce Marketing Cloud. Toda alteração passa pela sua aprovação.

  • Pedidos e faturamentoA Toca lê pedidos e faturamento em Salesforce Commerce Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Commerce Cloud
  • Jornadas do Journey Builder e histórico de entradasA Toca lê jornadas do Journey Builder e histórico de entradas em Salesforce Marketing Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Marketing Cloud
  • Produtos e catálogoA Toca lê produtos e catálogo em Salesforce Commerce Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Commerce Cloud
  • Automações do Automation StudioA Toca lê automações do Automation Studio em Salesforce Marketing Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Marketing Cloud
  • CategoriasA Toca lê categorias em Salesforce Commerce Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Commerce Cloud
  • CampanhasA Toca lê campanhas em Salesforce Marketing Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Marketing Cloud
  • Estoque por lista de inventárioA Toca lê estoque por lista de inventário em Salesforce Commerce Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Commerce Cloud
  • Conteúdos e e-mails do Content BuilderA Toca lê conteúdos e e-mails do Content Builder em Salesforce Marketing Cloud na hora em que você pergunta e cruza com os outros apps.
    ConsultaNa horaSalesforce Marketing Cloud

Perguntas frequentes sobre Salesforce Commerce Cloud + Salesforce Marketing Cloud

Novo na Toca? Aqui estão as respostas para as dúvidas mais comuns sobre como a Toca trabalha com Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud.

Como começo a integrar Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud na Toca?

Cada app se conecta em poucos minutos, na área de integrações da Toca. Com os dois conectados, você liga um dos agentes desta página ou descreve o que o seu deve fazer, como nos casos desta página.

O que a Toca lê em Salesforce Commerce Cloud?

Com a conta conectada, a Toca consulta loja Salesforce Commerce Cloud (B2C): pedidos e faturamento, produtos e catálogo, categorias, estoque por lista de inventário, promoções, campanhas, cupons e a base de clientes da loja.

O que a Toca lê em Salesforce Marketing Cloud?

Com a conta conectada, a Toca consulta Marketing Cloud Engagement: jornadas do Journey Builder e histórico de entradas, automações do Automation Studio, campanhas, conteúdos e e-mails do Content Builder, definições de e-mail e SMS transacional e as linhas das data extensions da conta.

A Toca altera alguma coisa em Salesforce Commerce Cloud ou Salesforce Marketing Cloud sozinha?

Não. Quando um caso pede uma alteração, a Toca prepara a mudança, mostra exatamente o que vai mudar e só aplica depois da sua aprovação.

Preciso saber programar ou montar um fluxo?

Não. Você escolhe um agente pronto ou descreve o que ele deve fazer, e a Toca monta a rotina: ela busca os dados nos dois apps, cruza e entrega o resultado sozinha, no horário ou no evento que você escolher.

Quanto custa conectar Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Marketing Cloud?

Todas as integrações estão em todos os planos, sem limite de conexões.

Ver os planos

Sobre Salesforce Commerce Cloud

Conecte sua loja Salesforce Commerce Cloud (B2C) para acompanhar pedidos, catálogo, estoque, promoções, cupons e clientes.

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